Trocas e devoluções

Na Mais Cartões, presamos pela total satisfação do cliente. Por se tratar de produtos personalizados, seguimos as seguintes diretrizes:

1. Defeitos de Impressão ou Acabamento: Se o material chegar com manchas, cortes errados ou defeitos de fabricação, realizamos a reimpressão do material sem custo adicional.

O que fazer: Envie fotos ou vídeos mostrando o defeito em até 7 dias corridos após o recebimento.

2. Variação de Cores A impressão gráfica pode sofrer pequenas variações de tonalidade em relação ao que é visto na tela (celular/computador) ou em reimpressões do mesmo arquivo. Variações de até 10% (para mais claro ou mais escuro) são consideradas normais e não caracterizam defeito.

3. Erros no Arquivo (Arte Final) Não nos responsabilizamos por erros de digitação, ortografia, telefones errados ou imagens de baixa qualidade contidas na arte aprovada pelo cliente.

Atenção: Confira atentamente todos os dados antes de autorizar a produção.

4. Arrependimento Por serem produtos personalizados feitos sob encomenda exclusivamente para sua marca, não aceitamos devoluções por arrependimento após o início da produção ou entrega, exceto em casos de defeito de fabricação comprovado.